经营不善，无法退费，一培训机构悄悄迁址，打算将公司注销。“万一培训机构注销了，没退的学费还能退回来吗？”带着担忧，近日，多名市民投诉举报。顺义区市场监管局调查后，立刻暂停了该培训机构的注销程序。目前，顺义区市场监管局已接到15起相关投诉举报，涉及金额67万余元。

“自2019年起，我在这个培训机构给孩子报名了学科类的课程，现在还有9万多元的课程未学。”一位市民反映，今年11月22日该机构联系家长称经营不善，将由新法人接管，但无法办理退费。

接到投诉后，顺义区市场监管局立即开展调查。经了解，该教育培训机构经营主体为北京一家教育科技有限公司，原址位于石景山区，11月27日迁址顺义区，11月30号申请注销公司，接到投诉时已处于公示期。执法人员对该公司迁入地址进行检查，发现实际地址并未开展相关经营活动。

因该公司涉嫌债务纠纷，经执法人员收集相关证据材料并分析研判，顺义区市场监管局将该公司锁入“异常名录”，并暂停其注销程序。工作人员告知相关市民，因缴费等行为均发生在石景山区，建议向石景山区相关部门反映。下一步，顺义区市场监管局将持续关注此事，并配合做好相关工作。

今年以来，教育培训机构投诉量呈增长趋势，消费风险加大。顺义区市场监管局提醒，教育培训机构应诚信守法经营，落实主体责任，主动维护消费者合法权益，承担法定义务，规范合理收费，确保预收资金安全，同时畅通维权渠道，及时化解消费纠纷。广大消费者应谨慎选择预付式校外教育培训机构，查看其是否具有相应资质，并避免一次性高额缴费，明确合同条款，保存发票等相关证据，如遇消费纠纷，及时维权。

来源：北京日报客户端  记者 | 张楠

流程编辑：u016

版权声明：文本版权归京报集团所有，未经许可，不得转载或改编。

编辑:u016