北京日报 2021-09-22
朝阳区金蝉北里小区物业工作人员在前几天的巡查中发现,4栋楼的高层住户家中断水,360户居民用水受到影响。经过进一步排查,原来是居民楼前的一处管井管道连接处的阀门零件老化,从而出现渗漏。
发现问题后,工作人员原本计划连夜进行管道维修,尽快恢复供水,但受天气的影响,管井出现大量积水无法施工,且零件也没有合适的,需要重新购买。于是,物业一方面连夜订购新配件,另一方面及时联系社区,张贴停水通知。社区迅速行动,联系楼门长在居民微信群中做好解释沟通。“我们告诉居民,如果第二天早高峰需要用水,可以去物业接水。有老人行动不便的,社区和物业也会帮忙上门送水。”垡头二区党委书记高静说,很多低层住户还主动让断水的高层住户就近去自己家里打水,邻里互助,确保大家的正常生活不受影响。
“绝对不能拖到中午,影响居民做午饭。”次日早上,新的阀门零件一到位,社区和物业便立即展开抢修。截至上午9时,出现问题的管井管道已全部修复完毕,路面积水也全部抽除,居民家中恢复了来水。
(原标题:金蝉北里小区 抢修渗漏管井保障居民用水)
来源:北京日报 | 记者 孙延安
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