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北京晚报评论:防疫关口,“健康码”不能掉链子!

北京晚报 2022-01-14 15:08:37

据澎湃新闻报道,1月13日早高峰上班时间,多地网友发文称,中国电信通信行程码无法显示,导致无法进入部分场所。中国电信随后回应称,因近期各地疫情防控压力增大,公司针对大数据行程卡相关设备进行紧急扩容,由于扩容设备测试造成部分地区用户调用大数据行程卡出现异常,目前已恢复正常。

新华社资料图

自疫情暴发以来,健康码、行程码已成为民众出行、办事、查验个人健康状况必备的电子通行凭证。查验健康码和行程码,也是兼顾疫情防控和全面恢复生产生活秩序的重要环节。然而,近两年来,各地不时发生健康码系统崩溃等问题。近期,西安、河南、天津等地出现局部疫情,健康码、行程码的重要性更加凸显。在防疫关口,西安、广东等地也出现了健康码、行程码崩溃事件,如2021年12月20日,西安“一码通”崩溃;2021年12月25日,天津健康码出现异常,均对群众的正常出行造成影响。此次中国电信通信行程码的“数据异常”,虽然时间不长,但影响面更广。

为什么多地健康码在局部疫情期间自己“病倒”了?专业点说,是“亮码需求短期内急剧增加,叠加其他功能,便很可能在多个环节形成访问故障”。比如,1月10日广州粤康码显示无法加载,当地官方公告显示,当天上午8时31分,平台检测到粤康码流量异常增大,超出承载极限,触发系统保护机制。通俗直白地解释,也许就是各地“健康码”系统上线后,因为长期没有本地新增病例,大多干的都是强度不大的日常工作,也就没有未雨绸缪以应对更高强度的工作。一旦局部疫情发生,导致系统访问量短时间激增,这些程序约等于是突然给累趴下了。专家认为,这直接反映出一些地方的健康码系统,“建设、设计、运行单位对整体系统运行的特殊情况欠缺考量”。

暴露问题,也是为各地城市管理者发出预警。至少,健康码系统面临崩溃时,应该有多种容灾或备份的预案。同时,也在倒逼各地加快健康码的维护和升级。近日,国家发改委等部门发布《关于全力做好2022年春运工作的意见》。其中提出,要落实健康码全国“一码通行”,鼓励各地区推广刷身份证自动核验健康码服务。临近春运,人员流动会更加频繁,健康码和行程码千万不能再掉链子了。

互联网时代,以健康码为代表的公共服务,应该急用户之所急、想用户之所想,通过更富前瞻性的技术运用、通过更好的服务质量,才能实现更高效的防疫效果,才能打造各地群众更从容、更安定的生活秩序,让技术应用更好地、更值得依赖地为疫情防控“加码”护航。

(原标题:防疫关口,“健康码”不能掉链子多地健康码系统发生崩溃 应推广刷身份证自动核验

来源:北京晚报 侯江

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